OpenAI dijo el viernes que comenzaría a mostrar anuncios en ChatGPT a los usuarios estadounidenses adultos que hayan iniciado sesión tanto en el nivel gratuito como en el de ChatGPT Go en las próximas semanas, ya que la empresa de inteligencia artificial (IA) acceso ampliado a su suscripción de bajo costo en todo el mundo.
«Debe saber que sus datos y conversaciones están protegidos y nunca se venden a los anunciantes», OpenAI dijo . «Y tenemos que mantener el listón muy alto y darte el control sobre tu experiencia para que veas anuncios realmente relevantes y de alta calidad, y puedas desactivar la personalización si lo deseas».
La compañía ha posicionado la publicidad como una forma de garantizar que los beneficios de la inteligencia artificial general, un término utilizado para describir una etapa del aprendizaje automático en la que un sistema de inteligencia artificial puede alcanzar o superar la inteligencia a nivel humano, puedan hacerse más accesibles para las masas. Además, añade que puede ser «transformador» para las pequeñas empresas y las marcas emergentes que intentan competir.
También hizo hincapié en que los anuncios no influyen en las respuestas del chatbot, que los datos de los usuarios y las conversaciones se mantienen privados para los anunciantes y que los usuarios tienen el control de la experiencia publicitaria. Los anuncios estarán claramente etiquetados y aparecerán al final de la conversación del usuario.
OpenAI no detalló exactamente qué datos recopilará sobre los usuarios para publicar anuncios relevantes. Los usuarios podrán obtener más información sobre por qué ven anuncios específicos o descartarlos y enviar comentarios. Los usuarios de los niveles Plus, Pro, Business y Enterprise, más caros, no verán anuncios.
«Para empezar, planeamos probar los anuncios en la parte inferior de las respuestas de ChatGPT cuando haya un producto o servicio patrocinado relevante en función de tu conversación actual», decía. «Durante nuestra prueba, no mostraremos anuncios en las cuentas en las que el usuario nos diga o predecimos que es menor de 18 años, y los anuncios no son aptos para aparecer sobre temas delicados o regulados, como la salud, la salud mental o la política».
En una publicación en X, el CEO de OpenAI, Sam Altman apuntado que la empresa no «aceptará dinero» para influir en las respuestas que ChatGPT ofrece a los usuarios. «Tenemos claro que mucha gente quiere usar mucha inteligencia artificial y no quiere pagar, por lo que esperamos que un modelo de negocio como este pueda funcionar», añadió Altman.
El desarrollo marca un cambio importante para la empresa, que hasta ahora había dependido principalmente de las suscripciones. En un evento en la Universidad de Harvard en mayo de 2024, Altman descrito anuncios «como último recurso para nosotros en lo que respecta a un modelo de negocio», y afirma que «los anuncios más la IA son algo especialmente inquietante».
La postura suavizada de Altman es indicativa de cómo OpenAI ve la publicidad como una forma de desbloquear una nueva fuente de ingresos con el fin de sostener la esfuerzo costoso . ChatGPT tenía 800 millones de usuarios activos semanales a principios de octubre de 2025.
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